Cambio Organizacional

El cambio organizacional se define como el proceso y efecto que sucede en una organización al transformarse internamente.

Las causas que provocan dicha transformación pueden ser tanto internas como externas. Independientemente de dónde provengan, es imprescindible que sea comprendido y liderado en pos de lograr la excelencia necesaria para el crecimiento de la organización.

Pero, ¿por qué cambiar?

ü Porque afuera de la organización, el mundo crece constante y aceleradamente.

ü Porque si no logramos adaptarnos, desaparecemos.

ü Porque debemos combatir la natural resistencia que el propio cambio genera.

¿Qué debo hacer para un cambio organizacional efectivo?

1-   1- Detectar las causas que impulsan dicho cambio o en caso que quieras implementarlo, es necesario definir qué quieres cambiar y la forma en la que se alinea a los objetivos organizacionales.

2-   2- Responder con sinceridad algunas preguntas estratégicas: ¿Qué aspectos necesitan mejorarse? ¿Por qué? ¿Qué beneficios me traería dicha implementación? ¿Hay alguna otra opción?

3-   3- Determinar el impacto en todos sus aspectos: económicos, materiales, humanos, financieros y temporales, definiendo quiénes serán los afectados por el mismo.

4-   4- Desarrollar una estrategia de comunicación efectiva a través de la cual todos los miembros de la organización tengan la certidumbre de los pasos a seguir. Esto no solo evitará el temor a lo desconocido, sino que evitará la resistencia. La comunicación asertiva es clave para lograr cooperación, disminuir la incertidumbre y fidelizar a los empleados.

5-   5- Capacitar. Es importante que los empleados sepan cómo actuar antes, durante y después de la implementación del cambio. Esto permitirá detectar necesidades de capacitación, pero también la detección de habilidades ya existentes que pueden acelerar el proceso y disminuir costos. 

Recordá:

ü Si la organización no cambia, no puede sobrevivir a los nuevos escenarios que se presenten.

ü Sin cambio, no hay progreso, y sin progreso, no hay crecimiento.

La decisión de cambiar depende de las personas, no de sus circunstancias. Evitar ser víctima de las circunstancias y adoptar un rol activo es el gran desafío de este tiempo.